Des entreprises doivent maintenant offrir une formation à leurs nouveaux employés pour qu’ils apprennent le contact visuel. À l’heure où les Américains passent 10 heures en moyenne devant les écrans, les minimums de 50 % de contact visuel nécessaire lorsqu’on parle à quelqu’un et de 70 % lorsqu’on écoute ne sont plus maintenus.
Nadia Seraiocco, chargée de cours à l’École des médias, était en entrevue sur le sujet à l’émission de Catherine Perrin sur les ondes de Radio-Canada que vous pouvez écouter en cliquant ici.