La Centrale des syndicats du Québec (CSQ) accueille favorablement le dépôt du projet de loi no 183 visant principalement à renforcer le rôle du protecteur de l’élève et son indépendance. À la suite du rapport déposé par le Protecteur du citoyen sur le processus d’examen des plaintes en milieu scolaire, la Centrale s’était montrée favorable à des mesures pour améliorer ce processus. La CSQ a toujours soutenu, par ailleurs, que la procédure de traitement des plaintes devrait toucher aux aspects administratifs reliés aux services aux élèves, comme les frais exigés des parents ou encore ce qui a trait aux attributions budgétaires, et non qu’elle serve à s’immiscer dans les pratiques professionnelles et les règles de métier.