Sondage SOM-La Presse : Les Québécois écorchent les services publics


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Des garderies au système de santé, les Québécois sont « très insatisfaits » des services publics offerts dans la province, révèle un nouveau sondage SOM-La Presse. Et une faible proportion d’entre eux ont confiance en la CAQ pour endiguer le déficit. La firme d’analyse de données SOM a demandé en février à 1061 Québécois d’évaluer leur degré de satisfaction à l’égard des services publics, sur une échelle de 0 à 10. Résultat : « Tout a été écorché », commente le vice-président marketing de la firme, Vincent Bouchard. Les logements sociaux ont reçu le pire résultat, soit une note de 4. Juste après, les routes et les infrastructures ont récolté un score de 4,7. Les répondants ont accordé à la santé et aux services sociaux une note de 4,9, et aux transports en commun, 5,5. Les CPE s’en tirent avec une note de 5,9, et l’éducation, 5,8. « Sur une échelle de 0 à 10, on cherche généralement à obtenir 8 ou plus », souligne M. Bouchard.

Du changement dans les services publics : réaction de la CSN.