« Quand ça crie, le nombre de vues explose. Plus il y a de drama, plus les gens se pognent ensemble, plus les dons grimpent aussi », constate l’ex-modérateur Steacey Chevalier. « Il y a quelque chose qui peut être rassurant dans le fait de voir cette souffrance », atteste la chargée de cours et chercheuse doctorante Laurence Grondin-Robillard, qui s’est penchée sur les mécanismes d’engagement sur TikTok dans le cadre de ses travaux au département de communication de l’UQAM. Mme Grondin-Robillard souligne que la plateforme intègre plusieurs mécanismes des jeux de hasard, peut-on lire dans La Presse. « Chaque séance est une mine de possibilités. Dans le mode bataille, tu ne sais pas qui va gagner, qui va perdre. Il y a des petits cadeaux qu’on achète, avec de la monnaie propre à TikTok, et ça provoque des réactions. » Les membres de la communauté qui donnent le plus de cadeaux peuvent aussi recevoir des badges d’honneur, ce qui augmente leur propre notoriété auprès de la communauté. « Le problème, c’est que ce n’est pas encadré, ce n’est pas contrôlé », déplore Mme Grondin-Robillard.
