À l’hiver 2026, la chargée de cours et agente de relations de travail au SPPEUQAM Marie-Hélène Masse Lamarche a suivi la formation aux Premiers soins en santé mentale de la Commission de la santé mentale du Canada offerte par le Service du développement organisationnel (SDO) de l’UQAM. Elle est ainsi devenue membre du réseau Veilleur, dont le fondement principal est de renforcer le soutien psychologique en milieu de travail. Son rôle est de fournir une aide initiale à ceux et à celles qui peuvent vivre un déclin de leur bien-être sur le plan psychologique. Concrètement, il s’agit d’identifier et d’approcher les personnes qui éprouvent de la détresse psychologique ou sont en situation de crise, de les écouter et de leur parler sans jugement dans une posture de compréhension et d’accueil, de leur offrir du soutien et de l’information quant aux ressources disponibles pour les accompagner, et de les inciter à faire appel à des réseaux de soutien. Par l’entremise d’une communauté de premiers répondants en santé mentale, elle aura également l’occasion d’assurer sa formation continue en matière de premiers soins en santé mentale. En plus de l’aide aux personnes, elle veille à contribuer activement à déconstruire les stéréotypes sur les problèmes de santé mentale. Considérant que les personnes hésitent souvent à demander de l’aide, son rôle de soutien initial de proximité peut permettre d’éviter en amont que des situations de déclin psychologique évoluent en crise.
