La Société de transport de l’Outaouais pousse pour une utilisation accrue de la carte Multi pour des raisons de planification et pour avoir une meilleure vision d’ensemble du réseau. Malgré cette utilisation de la carte Multi pour avoir une meilleure vision du réseau, la société de transport ne sait plus sur quel pied danser avec sa clientèle de la fonction publique, entre compressions et retour au bureau. «Ce qu’on demande, c’est de la prévisibilité. On veut savoir si les gens vont être de retour ou non
, indique José Lafleur. Si le gouvernement confirme le retour au travail à temps complet, on s’attend probablement à avoir plus d’affluence sur le réseau
», affirme-t-elle. Le chargé de cours en planification des transports, Pierre Barrieau, est du même avis, rapporte Radio-Canada. «La STO va voir une explosion de son trafic pour plusieurs raisons
», croit-il. M. Barrieau rappelle qu’«historiquement, à Gatineau, le transport collectif était hyper dépendant des travailleurs
». Pierre Barrieau met toutefois un bémol. Selon lui, les destinations secondaires sont relativement limitées sur le réseau de la STO
. «C’est un réseau qui était vraiment concentré pour amener les travailleurs, principalement des fonctionnaires, dans le centre-ville d’Ottawa. En faisant ça, ça a coupé massivement les usagers qui utilisent le transport en commun à Gatineau pour aller faire l’épicerie ou aller au gym.»