Jean Murdock, président de la Fédération nationale des enseignantes et des enseignants du Québec (FNEEQ), en convient lui-même, les nouvelles technologies de l’information fournissent de nouveaux outils intéressants aux fédérations syndicales et à leurs membres. Ils contribuent à une plus grande transparence et favorisent des consultations plus larges et l’augmentation de la fréquence des échanges avec et entre les membres. Toutefois, ces outils transforment radicalement le travail des syndicats et les appellent à innover dans leurs approches. «Avant, quand nous obtenions un document gouvernemental, nous prenions le temps requis pour bien l’analyser, en discuter entre nous et formuler nos recommandations, illustre Jean Murdock. Maintenant, tout le monde obtient l’information en même temps, les opinions fusent en ligne à peine le document dévoilé et notre opinion est immédiatement sollicitée de toutes parts. Notre temps de réaction est beaucoup plus court.»
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