Plusieurs organismes publics utilisent, sans le préciser, l’intelligence artificielle (IA) pour générer des images publiées sur leurs réseaux sociaux, a constaté La Presse – et ce, malgré les balises imposées par Québec. Une femme coincée sur le bord de la route qui appelle une dépanneuse. Une personne qui tombe sur une plaque de verglas. Au moins six organismes publics ont utilisé ce genre d’images pour accompagner leurs publications sur les réseaux sociaux, a constaté La Presse : le ministère de la Sécurité publique (MSP), Urgences-santé, la Société de transport de Laval (STL), la MRC Les Moulins, la MRC de Roussillon et la SAQ. À l’aide d’un outil de détection spécialisé, nous avons repéré au total une vingtaine d’images qui avaient été générées avec de l’IA par ces organismes. Ce qui n’était mentionné nulle part, ni dans la légende ni sur l’image elle-même. Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) a pourtant publié en 2024 des directives pour une utilisation « responsable, transparente et éthique » de l’IA, mises à jour en décembre dernier. Selon les directives du Ministère, l’IA ne doit être utilisée que lorsque c’est « pertinent ». Et surtout, quand l’IA est utilisée, cela doit être clairement indiqué. En essayant d’imiter le réel, l’IA peut avoir des « hallucinations » et produire de l’information erronée. Or, les organismes publics sont censés être des sources fiables, produisant du contenu auquel on peut se fier, rappelle Roland-Yves Carignan, professeur à l’École des médias, spécialiste des médias et des nouvelles technologies. « Il y a une frontière poreuse entre ceux qui fournissent de l’information, par exemple dans des communiqués de presse, et ceux qui se mettent à produire ce genre de contenu, explique-t-il. Ça soulève un gros problème d’éthique. On finit par ne plus vraiment savoir à qui on peut faire confiance.»
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